Quel cadeau offrir à ses clients pour les remercier ? Nos 7 idées à piocher
Toutes ces idées reposent sur une même conviction : un bon cadeau client se juge à l’attention qu’il révèle, pas à son prix. Piochez celles qui correspondent à vos clients, vous pouvez même en combiner plusieurs.
Offrir quelque chose qui se partage
Un cadeau que l’on partage fait deux heureux au lieu d’un. Votre client l’ouvre à l’apéritif avec sa famille, ou le pose au milieu de son équipe pour une pause gourmande, et c’est votre entreprise qui est associée à ce bon moment. Le cadeau ne reste pas dans un coin : il circule, il se goûte, il se commente, et il a exactement la vie qu’on lui souhaitait. Terrines, rillettes, crémant : un coffret apéritif lorrain comme L’Apéro lorrain a été pensé exactement pour cela, avec des produits que l’on a envie de goûter ensemble.
Offrir un produit qui a une histoire à raconter
Un stylo gravé n’a rien à raconter. Une terrine préparée par un charcutier de la Meuse, une bière brassée à Augny ou un jus pressé près de Metz, si. Chaque produit a un nom, un lieu et un savoir-faire derrière lui, et c’est un vrai sujet de conversation autour de la table. Votre client en parlera, et il se souviendra de qui lui a fait découvrir ce petit trésor. C’est aussi la meilleure façon de sortir du cadeau générique que l’on reçoit de dix fournisseurs différents en décembre. Vous pouvez découvrir ces artisans sur la page À propos des Coffrets de Lorraine.
Offrir un moment plutôt qu’un objet
Un objet de plus sur un bureau passe vite inaperçu. Un moment de dégustation, lui, s’inscrit dans les fêtes de fin d’année et laisse un souvenir. C’est l’esprit du coffret Le Festif : un crémant, des rillettes truffées, une terrine de Saint-Jacques et dix produits lorrains réunis dans une même boîte, pour trinquer au bon moment. Le geste fonctionne d’autant mieux qu’il arrive quand les agendas se remplissent de repas et de retrouvailles : votre cadeau fait partie de la fête au lieu de s’y ajouter.
Personnaliser avec des petits détails
C’est souvent là que se joue la différence. Un mot manuscrit, une carte au prénom du destinataire, un étiquetage à vos couleurs : ces attentions comptent davantage que le prix du contenu, parce qu’elles disent « ce cadeau est pour vous ». Quelques mots pour rappeler un projet mené ensemble, un souvenir de l’année ou simplement un merci sincère suffisent à transformer un coffret en vrai geste personnel. Ces attentions renforcent aussi votre image de marque, avec délicatesse. Pensez-y dès la commande, le conditionnement soigné et la personnalisation demandent un peu de temps.
Besoin d'un coffret pour une occasion précise ?
Je compose chaque coffret à la main dans mon atelier, avec des producteurs lorrains que je connais un par un. Dites-moi l'occasion et le budget, je vous propose une sélection.
Voir les coffrets →Tenir compte des régimes et des habitudes de chacun
Le meilleur cadeau est celui que tout le monde peut savourer. Pour les clients qui ne boivent pas d’alcool, un jus artisanal, une tisane ou une bière sans alcool remplacent très bien le crémant. Pour les végétariens, des tapenades, des biscuits apéritifs et des fromages prennent la place de la charcuterie. Prévoir ces variantes en amont montre une vraie attention, et évite tout faux pas le jour de la remise. Si vous connaissez bien votre client, vous pouvez aller plus loin et choisir l’assortiment selon ses goûts : plutôt salé, plutôt sucré, plutôt amateur de bières artisanales. Pour les autres, un coffret équilibré fait toujours son effet. Nous détaillons ces options dans notre article sur les alternatives à prévoir pour un colis de Noël.
Ajuster le format à l’importance de la relation
Un petit coffret bien composé remercie très joliment un grand nombre de clients. Un coffret plus généreux marque le coup pour un client stratégique ou un partenaire de longue date. Le format Petite Découverte répond au premier besoin, Le Connaisseur au second. Mélanger les deux dans une même commande est tout à fait possible, et c’est même ce que font la plupart des entreprises. Pour savoir combien de produits prévoir dans un colis, notre guide vous donne des repères simples.
Faire découvrir son territoire
Offrir des produits de sa région, c’est se présenter à travers ce que l’on aime chez soi. Vos clients découvrent la Lorraine et ses saveurs, et vous leur offrez un cadeau qui fait aussi vivre des producteurs locaux. Un choix cohérent si votre entreprise est attachée à son territoire, que nous détaillons dans notre article sur le cadeau d’entreprise en circuit court.
Ce qu’il faut savoir avant de commander
Le plafond de TVA sur les cadeaux clients
Un point pratique qui rassure au moment de fixer son budget : la TVA sur un cadeau client est récupérable tant que la valeur du cadeau reste inférieure à 73 € TTC par bénéficiaire et par an, frais de livraison compris. Au-delà de ce seuil, aucune TVA n’est récupérable. Ce plafond est revalorisé régulièrement, votre expert-comptable pourra vous confirmer le montant en vigueur. Et si vous nous indiquez votre budget par destinataire, nous composerons le coffret en conséquence.
Le bon moment pour commander
Les producteurs travaillent en petites séries, et la fin d’année concentre l’essentiel des commandes. Commander dès octobre ou début novembre vous donne le choix de toute la gamme, et le temps d’un conditionnement soigné, personnalisation comprise. Et si l’envie vous prend de remercier vos clients à d’autres moments de l’année, découvrez les autres occasions d’offrir un cadeau d’affaires.
Un cadeau client de fin d’année réussi, c’est un geste simple qui dit « merci » avec sincérité, qui se partage, qui raconte quelque chose et qui tombe au bon moment. Pas besoin d’en faire trop : un coffret bien pensé suffit à faire sourire un client et à rester dans les mémoires. Si vous avez envie d’offrir des produits lorrains qui font plaisir et qui se partagent, demandez un devis : nous composerons ensemble le coffret qui correspond à vos clients, à votre budget et à votre calendrier.
